実績/実例
- 社員教育研修事例
社員教育研修事例
★ コミュニケーション研修★ コミュニケーション(話し方・聴き方)
- 詳細
-
・コミュニケーションに必要な「聴き方」(ヒアリング力)の重要性について
聞く/訊く/聴く の違いを知り、ご利用者様対応に役立てていただきました。
・話し手の心構え、コトバ使いと態度について、施設職員としての適切な話し方について
ワークを通して学んでいただきました。
・伝え方として、言いたいことを簡潔に伝えるポイント、伝え方の法則を修得いただきました。
研修内容 | コミュニケーション研修 |
---|---|
会社 | 某障害者支援施設様 |
研修時間 | 2時間×6日間 |