報連相が滞る若手社員がいます。特に悪いことについては、報告しない傾向にあります。先日、積もりに積もったミスを見かね、取引先から、直接こちらにクレームがはいりました。知らないうちに事態が悪くなっていては、こちらも対処のしようがないため、悪い情報ほど早く報告するようにと言っていますが、あまり改善されていない様子です。信用問題にもかかわるため、報告は怠らないようにしっかり改善してほしい・・・どのように指導すればいいのでしょうか？