あおば社会保険労務士法人

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あおば社会保険労務士法人 労働保険事務組合・静岡県東部労務管理協会

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社員教育研修事例

★ コミュニケーション研修★ 営業力強化研修(プレゼンテーション力UP)

営業力強化研修(プレゼンテーション力UP)詳細
・顧客先で話すときのスピーチテクニックを身につけていただきました。
理論と実践を交えて、印象に残る話し方、相手のココロをとらえる話し方を習得。
・一層のプレゼン力の向上を図り、理論を踏まえてどんな状況でも対応できるプレゼンスキルを身につけ、営業に役立ていただいています。
研修内容コミュニケーション研修
会社某製造業様、サービス業様
研修時間3時間×4日間

★ コミュニケーション研修★ コミュニケーション(話し方・聴き方)

コミュニケーション研修(話し方・聴き方)詳細
・コミュニケーションに必要な「聴き方」(ヒアリング力)の重要性について
聞く/訊く/聴く の違いを知り、ご利用者様対応に役立てていただきました。
・話し手の心構え、コトバ使いと態度について、施設職員としての適切な話し方について
ワークを通して学んでいただきました。
・伝え方として、言いたいことを簡潔に伝えるポイント、伝え方の法則を修得いただきました。
研修内容コミュニケーション研修
会社某障害者支援施設様
研修時間2時間×6日間

★コミュニケーション研修★ 報連相研修(入社3年未満社員対象)

報連相研修(入社3年未満社員対象)詳細
・自分の立場にあった報連相のやり方を、実践を交えてケーススタディでわかりやすく解説。
・実践練習を繰り返し、質の高い仕事、効果的な成果を上げる仕事とは?を学んでいただきました。
研修内容コミュニケーション研修
会社某介護施設様
研修時間2時間×2日間

★個人能力UP研修★ 課題解決研修(入社1-2年目社員)

課題解決研修(入社1-2年目社員)詳細
・『仕事の達成感』を味わってもらうには、課題を自ら見つけ出し、解決していくこと。
達成感を味わうための課題設定及び課題解決法と、解決の課程や解決後で必要な情報の入手、発信法についても学んでいただきました。
・問題と課題の違いを知り、課題を解決するテクニックをワークを交えて習得。
・また、「上司も驚く技術報告書の書き方」として、報告書に含める内容や書き方も学び、実際に報告書を書いてみました。
研修内容個人能力UP研修
会社某製造業様
研修時間3時間

★個人能力UP研修★ ヒューマンスキル向上・ホスピタリティ研修

ヒューマンスキル向上・ホスピタリティ研修詳細
・介護事業所で“はたらく”のことの意義について、ワークを交えて考えました。 
・ヒューマンスキルを上げていくために必要なことを、多くの事例から学んでいただきました。
・毎回宿題を出し、ヒューマンスキル向上のスピードを上げていきました。
・あいさつの訓練、笑顔の練習を繰り返し、正しいスキルを身に付けていただきました。
研修内容個人能力UP研修
会社某介護事業所様
研修時間2時間×6日間
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